Hoe meld ik een probleem, schade of een defect?

Hoe meld ik een probleem, schade of een defect?

Wat vervelend dat er iets mis is met je product. Neem contact met ons op en stuur foto's mee van de schade of het defect. Houd je ordernummer of afleverbon bij de hand. Dan kunnen we je sneller helpen.

Zo regel je het

  1. Maak foto's van de schade of het defect.
  2. Zoek je ordernummer of afleverbon erbij.
  3. Neem contact met ons op via het contactformulier en upload daar de foto's van de schade of het defect.
  4. We beoordelen je melding en laten je weten wat de mogelijkheden zijn.

Tip

Zie je de schade al bij de bezorging? Meld dit dan direct bij de bezorgers, zodat de melding verder kan worden opgepakt.