Kan ik mijn winkelaankoop retourneren?

Een aankoop in de winkel kun je helaas niet retourneren. In de winkel kun je producten rustig bekijken, voelen en uitproberen voordat je een keuze maakt. Daarom geldt het wettelijke herroepingsrecht niet voor aankopen die je in de winkel doet.

Goed om te weten

• Voor matrassen en topmatrassen geldt ook bij een winkelaankoop 90 nachten proefslapen. Past het comfort niet bij je? Dan kun je je (top)matras één keer omruilen.

Is je product beschadigd of kapot? Lees hier hoe je schade of een defect meldt.